Live Online Weiterbildung
Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (IHK)
Überblick
Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor für Unternehmen. Mit dem Einsatz eines Qualitätsmanagementsystems steht die Qualitätspolitik im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Mit ihr steigen die Chancen auf die Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
Effiziente, reibungslos ablaufende Prozesse, die sich an den Erwartungen und Anforderungen der Kunden orientieren, steigern die Gesamtleistung. Zusätzlich sichern sie eine zukunftsfähige Entwicklung des Unternehmens.
Kursziel
Im Zertifikatslehrgang Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (IHK) lernen Sie als Fach- oder Führungskraft Methoden für den erfolgreichen Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems auf Basis der Norm DIN EN 9001:2015 kennen. Die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des QM-Systems sind ebenfalls Thema. Der Kurs vermittelt Ihnen praktische Fähigkeiten, mit denen Sie an Audits und Zertifizierungsverfahren mitwirken können.
Der Kurs ist sehr praxisnah aufgebaut. Viele Themen werden interaktiv und in Gruppenarbeiten erarbeitet.
Der Unterricht findet komplett live online statt.
Bitte melden Sie sich frühzeitig zum Kurs an. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, damit Rückfragen und Diskussionen möglich sind und Themen gemeinsam erarbeitet werden können.
Kursvoraussetzungen
Die Teilnehmenden sollten Einblick in betriebliche Strukturen haben und sich mit den verschiedenen betrieblichen Funktionen wie z. B. Leitung, Vertrieb, Beschaffung, Finanzierung oder Verwaltung auskennen.
Zielgruppe
Unternehmer/-innen, Fach- und Führungskräfte, Projektleiter/-innen, die das Thema Qualitätsmanagement in ihren Aufgabenbereich integrieren wollen, Personen, die an der Einführung und Aufrechterhaltung von QM-Systemen mitwirken.
Abschluss
Der lehrgangsinterne schriftliche Zertifikatstest findet online statt.
Die Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest das IHK-Zertifikat „Qualitätsmanagementbeauftragte/-r (IHK)“.
Hinweis: Das IHK-Zertifikat ist nicht einem öffentlich-rechtlichen Zeugnis gleichzusetzen und stellt keine Personen-Zertifizierung dar.
Ausblick
Wenn Sie Ihre Qualifikation vertiefen wollen, empfehlen wir Ihnen den weiterführenden Zertifikatslehrgang „Interner Auditor (IHK)“. Sie erlangen hier das erforderliche Wissen, um Audits eigenständig zu planen, durchzuführen und eine Zertifizierung vorzubereiten.
Lehrgangsinhalte
Modul 1: Grundlagen
- Die Begriffe Qualitätsmanagement (QM) und Qualitätsmanagementsystem (QMS)
- Normung von Qualitätsmanagementsystemen
- Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und deren Zertifizierung
- Die Sprache und Zielsetzungen der ISO 9000ff.
- Grundlegende Informationen zur ISO 9001:2015
- Kontext der Organisation
- Prozessorientierung
- Organisation, Führungstechniken und -modelle
- Internes Audit
- Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen
- verschiedene Verfahren im Überblick
- SWOT-Analysen, QFD, FMEA, Poka Yoke
- Qualitätskosten
Termine zum ausgewählten Starttermin
Start: 03.11.2026, Ende: 08.12.2026
Wochentage:
dienstags und donnerstags
17:30 bis 20:45 Uhr
(4 UStd., 15 Min. Pause)
samstags, 08:30 bis 12:45 Uhr
(5 UStd., 30 Min. Pause)
Terminplan
Test: 15.12.2026, 17:30 - 20:30 Uhr
(schriftlicher Online-Test)
Zahlung per Lastschrift
Monatlich: 2.320,50 € (1 Rate)
Gesamt: 2.320,50 €
Zahlung per Rechnung zum Start
Gesamt: 2.320,50 €
Technische Voraussetzungen
- PC, Apple Mac oder Tablet (ab 7 Zoll)
- mindestens Microsoft Windows 10 oder
macOS 11 oder
Android 10 oder
iOS 11 oder
iPadOS 13 - Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
- Webcam (dringend empfohlen)
- Internetzugang mit mind.
2 Mbps im Download und
1 Mbps im Upload
Speedtest bei Google
Live-Anwesenheit
Der Kurs findet komplett live online statt. Bis zu 30 % der Termine können Sie als Aufzeichnung freischalten. Die Auswahl treffen Sie im Kurs selbst. Der Kurs ist nicht als Selbstlernprodukt nutzbar.
Bei Kursen mit IHK-Zertifikat gibt es eine Mindestquote zur Live-Anwesenheit, um das Zertifikat zu erhalten. Dies gilt in der Regel auch für Kurse, für die Ihnen eine Förderstelle einen Zuschuss zugesichert hat.
Lehrgangsinterner Test
Der schriftliche Zertifikatstest findet online am eigenen Rechner statt und wird von didaris organisiert. Für die Teilnahme am Test werden nur ein Browser und eine Online-Verbindung benötigt. Ein spezielles Programm muss nicht installiert werden.
Die Reihenfolge der Fragen ist festgelegt. Jede Aufgabe im Test kann einmal angezeigt und beantwortet werden. Im weiteren Verlauf des Tests kann nicht zurück zu einer vorherigen Frage gewechselt werden. Es können keine Fragen für die spätere Beantwortung zurückgestellt werden.
Der Testtermin wird im Terminplan erwähnt. Eine separate Anmeldung zum Online-Test ist nicht erforderlich.
Vor und während dem Tests ist eine Identifikation des Teilnehmers erforderlich. Hierfür wird ein Smartphone benötigt.
Zulassung zum Test
Für die Zulassung zum IHK Zertifikatstest werden weder ein bestimmter Bildungsabschluss noch eine entsprechende Berufserfahrung vorausgesetzt.
Praxiserfahrung und Lernumfang
Die Prüfung zum Bachelor Professional soll nach § 53c BBiG Kompetenzen beurteilen, die einem Lernumfang von insgesamt 1.200 Zeitstunden (1.600 Unterrichtsstunden) entsprechen. Die Kompetenzen können durch berufliche Praxiserfahrungen, zielgerichtete Prüfungsvorbereitungskurse und selbstgesteuertes Lernen erreicht werden.
Dieser Kurs bietet mit 420 UStd. eine umfassende Vorbereitung auf alle prüfungsrelevanten Themen und deckt sämtliche Inhalte des DIHK-Rahmenlehrplans ab. Teilnehmende wenden im Durchschnitt zusätzlich noch etwa 120 UStd. für die Nachbereitung des Unterrichts und Vorbereitung auf die Prüfung im Rahmen des Kurses auf. Der restliche Lernumfang kann durch berufliche Praxiserfahrungen abgedeckt werden.